Orçamento

# Quanto custa terceirizar a TI — sem mistério

O mercado esconde preço atrás de formulário. Preferimos explicar como a conta se forma antes mesmo de você pedir a proposta.

Dois modelos dominam os contratos de TI terceirizada no Brasil. O **valor fixo mensal** fecha um escopo definido por uma mensalidade única — é o formato da maioria dos contratos PME, pela previsibilidade que oferece ao financeiro. Já a cobrança **por estação ou por usuário** escala automaticamente com o tamanho da equipe e é o modelo que mais cresce no país. Há ainda a hora técnica avulsa, que serve como porta de entrada, mas sem recorrência não há prazo de atendimento — ninguém garante prazo para um cliente que talvez nunca mais ligue.

Para calibrar expectativa, as referências que circulam no mercado brasileiro: contratos por estação variam de **R$ 80 a R$ 220 mensais por máquina ativa**; micro e pequenas operações costumam investir entre R$ 800 e R$ 8.000 por mês conforme o porte; e um contrato completo para cerca de 30 usuários — suporte, monitoramento, backup e consultoria — gravita em torno de R$ 6.000 a R$ 7.000 mensais. Cobertura 24×7, quando necessária, pode dobrar esses números. Compare com o custo real de um único contratado CLT e a conta se explica sozinha.

Por que não publicamos uma tabela nossa? Porque seria chute — e chute vira atrito na primeira fatura. O valor justo depende do que existe no seu ambiente, e é por isso que toda proposta da ASSIST nasce de um diagnóstico feito de perto, não de um formulário de três campos.

O diagnóstico

## O que levantamos antes de dar um número

Uma visita técnica sem compromisso define as quatro variáveis que formam o preço.

### Quantidade de usuários e estações

É a principal variável do preço: quantas pessoas e máquinas dependem da TI todos os dias.

### Criticidade da operação

Uma clínica com agenda cheia e um escritório administrativo toleram paradas muito diferentes — o desenho do prazo de atendimento acompanha.

### Servidores, sistemas e nuvem

O que roda localmente, o que está em nuvem, quais sistemas são vitais e que fornecedores orbitam o ambiente.

### Presencial versus remoto

Frequência de visitas desejada e localização das unidades — na Grande Florianópolis ou em outras praças do país.

Com o levantamento em mãos, você recebe a proposta em **até 2 dias úteis**: escopo detalhado, prazo de atendimento por severidade, modelo de cobrança e valor fechado — o mesmo documento que vira contrato, sem pegadinha de letra miúda entre a promessa e a assinatura.

Próximo passo

## Agende o diagnóstico e receba sua proposta

Conversamos sobre o que existe hoje — quantos usuários, quais servidores, como está o backup — e a partir daí montamos o escopo. Sem compromisso e sem formulário longo.

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E-mail

[contato@assist.com.br](<mailto:contato@assist.com.br>)

Telefone

[0800 591 9271](<tel:08005919271>)

Atendimento

Segunda a Sexta, 08h às 18h
